POLITICA DI RESO E RIMBORSO

POLITICA DI RESO E RIMBORSO

Ultimo aggiornamento: 7 giugno 2026


1. PERIODO DI RESO

I resi sono accettati entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine.


2. CASI IDONEI AL RESO

  • Prodotto danneggiato

  • Prodotto difettoso

  • Prodotto errato

  • Prodotto non conforme alla descrizione


3. SPESE DI RESO

⚠️ Il cliente è responsabile delle spese di spedizione per il reso verso il nostro magazzino in Cina.


4. PROCEDURA DI RESO

Contattaci a:support@medipasso.com

Include:

  • numero ordine

  • descrizione del problema

  • foto o video


5. RIMBORSI

I rimborsi vengono emessi dopo l’ispezione del prodotto.

Tempo di elaborazione: 5–10 giorni lavorativi.


6. SOSTITUZIONI

In alcuni casi possiamo offrire:

  • sostituzione

  • rimborso parziale

  • credito store


7. RESI SMARRITI

Non siamo responsabili per resi persi durante la spedizione.


8. CONTATTI

MediPasso 
30 N Gould St, Ste R
Sheridan, WY 82801, USA

Email: support@medipasso.com

Telefono: +1 (929) 244-1926